01 · 入口
第一次来，该从哪一块点起
桌面端先把伤停名单放在你眼前，移动端保留当天最常用的两个入口。照下面的走法点，一分钟内就能落到具体球队。
第一次打开，先看哪一块？
桌面端进场后是左右两栏：左边是一条固定索引，宽度大约 260 像素，从上到下排着当天的联赛和球队；右边是跟着你滚动的数据区。想确认谁缺阵，先在左侧点联赛，再点球队，缺阵、停赛和伤愈复出的名字会按状态排在名单最前面。
如果你更关心昨天打完的比赛，直接从顶部命令栏进入战报指引，按比赛日往下翻即可。
三步到达视频集锦，具体怎么走？
整条路径只有三下：从首页进入战报指引，在列表里打开你要找的那场单场比赛条目，条目下方就是集锦入口。中间没有跳转页，也不用反复返回上一级。
- 1首页进入战报指引
- 2点开单场比赛条目
- 3在条目下方打开集锦
手机和平板上能查吗？
平板是全尺寸自适应，索引轨和数据面板都会正常展开；手机端保留伤停名单和战报指引两个入口，通勤路上看一眼缺阵情况完全够用。
如果你要把几支球队的进失球分布摆在一起比，还是建议用桌面端，双栏同屏看会省很多来回切换。
02 · 状态
名单上的标记和筛选怎么用
状态色只是帮你快速扫读，真正拿主意还是看标签文字。搞清楚三种标记的区别，就不会把停赛当成伤病了。
名单里的三种标记分别代表什么？
橙红标记是确认无法出场，伤病和停赛都算在这一类；青蓝标记是伤愈复出、已经可以登场；没有色块的荧光标签表示健康可用。每个标记旁边都跟着状态文字，颜色是给扫读提速用的，不作为唯一判断依据。
“赛前待定”通常出现在热身之后才有结论的情况，建议开赛前再回来刷新一次。
怎么只留下我关心的那支球队？
伤停索引上方有三组筛选胶囊，依次是联赛、球队、状态。
- 先点联赛，把范围收窄到你常看的那个联赛。
- 再点球队，名单会立刻只留下这支队伍的条目。
- 最后点状态，勾掉你不想看的类别，比如只看确认缺阵。
筛选是即时生效的，列表上方会显示当前命中的条目数，点“全部”就能还原。
为什么同一个球员的状态，开赛前会变？
赛前热身里的临时反应、当天才确认的停赛名单、以及教练组的出场安排，都可能让结论在几个小时内翻转。名单在每个比赛日按节奏维护，单日平均覆盖 120 场以上赛事，越接近开赛时间，信息越接近最终版本。
如果你在社群发赛前内容，建议把更新时间一起带上，读者会更信任你的判断。
03 · 图表
球队库里的图，横竖两个方向在看什么
进失球分布图看着简单，但把主客场和最近轮次叠上去之后，一支球队是真强还是只会打主场，一眼就能分辨。
进失球分布图的两个方向分别表示什么？
纵向是数量，代表这支球队在该口径下打进或被攻入的球数；横向按联赛轮次或主客场分组铺开。条形越长，说明这一段的表现越突出，长度差距比单看总进球更有信息量。
把鼠标停在任何一段上，会显示这一段对应的具体场次与比分。
主客场怎么拆开看？
图表右上角有主客场切换，切到客场后纵轴范围和条形会重新计算，方便你判断这支球队是不是只在家门口拿分。下面这张对照表是常见的读法。
| 视图 | 看什么 | 常见结论 |
|---|---|---|
| 主场 | 进球条形是否普遍偏长 | 主场火力集中在某一轮段 |
| 客场 | 失球侧是否明显加长 | 客场防守承压更大 |
| 差值 | 主客进球差 | 差值越大，主场依赖越明显 |
最近 10 轮的趋势线怎么看？
趋势线取最近 10 轮，从左侧的旧轮次连到右侧的最近一轮。线往上走，说明这支球队的进球效率在提高；线往下压，往往意味着防守端开始丢分。
趋势线给出的是一段时间的方向，不适合拿单场结果去反推，配合球队档案里的历史资料一起看会更稳。
04 · 检索
找不到球队资料时，换哪种方式查
赛事站内索引找球队资料有三条路可以走，输入法不对的时候换一条，通常比反复改关键词更快。
赛事站内索引有哪几种进法？
三条路，按你手上已知的信息挑一条就行。
- 按联赛：知道是哪个联赛但不确定球队全称，从联赛标签往下逐层点。
- 按球队：队名记得清楚，直接输入球队名，进入对应档案。
- 按比赛日：只记得是哪天打的，用比赛日定位，当天所有场次按时间排列。
索引覆盖 5 大联赛与 12 项杯赛，同一支球队在不同赛事下的资料是分开归档的，换赛事记得跟着换入口。
输入队名搜不到结果怎么办？
先试试三个替代写法：去掉“足球俱乐部”这类后缀、用城市名代替球队全称、改用球迷常用的简称。多数搜不到的情况，都是因为输入了完整官方名称。
如果三种写法都没结果，直接切到标签浏览，从联赛往下点两级，一样能找到目标球队的档案。
只记得比赛日期，怎么找回那场球？
用比赛日定位，一个比赛日内的所有场次会按开球时间排列，主客队和比分都写在条目上。战报指引在赛后约 30 分钟内发布要点，点开条目就能看到关键回合和数据摘要。
05 · 订阅
想被提醒，又不想被消息淹掉
看球的人时间都碎，订阅的价值在于只在该来的时候来一条。下面把频率和范围一次说清楚。
不注册能看吗？订阅要不要账号？
站内的伤停名单、球队库和战报内容都可以直接看，不需要注册。只有订阅比赛日要点时需要留下一个邮箱，用于接收更新提醒。
订阅之后会收到哪些内容？
内容按四个栏目组织：战报、赛季专题、数据观察、使用笔记。订阅比赛日要点后，收到的提醒会跟着当天更新的栏目走，不会混进无关内容。
站内内容团队共 62 人，其中数据分析与赛事编辑 24 人，常年按比赛日节奏滚动更新。
提醒太频繁，怎么调？
把频率改成“只在比赛日当天推送”，日常就不会再有消息。你还可以只保留自己关注的球队标签，其他场次的更新不再提醒。
想调整或说明需求，直接发邮件到 kefu@injury-boxi.com.cn，注明你希望保留的栏目和球队即可。
06 · 反馈
发现信息写错了，怎么让我们尽快改
纠错也有人力成本，把关键信息一次写全，处理会快很多。下面按问题类型分开说。
伤停名单有误，邮件里要写什么？
发到 kefu@injury-boxi.com.cn，标题按“球队名 + 比赛日”写，正文带上四项信息：球员、当前标注的状态、你判断的正确状态、以及你看到的出处。四项齐全的邮件通常在一个工作日内就有回复。
球队资料补充用同一个邮箱，注明球队和缺失的字段就行。
入口点不通、页面显示不对，找谁？
把入口路径、你用的设备类型和浏览器写清楚，发到客服邮箱或致电 400-5256-4544。描述得越具体，定位越快。
如果只是不知道该往哪点，也可以直接描述你想查的东西，我们会把对应的入口路径回给你。